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Tarifs et délais de livraison

🇫🇷 France métropolitaine :

  • Mondial Relay - Point Relais : 4,90 € (livraison sous 3 à 5 jours ouvrés après expédition)
  • Colissimo - Livraison à domicile : 5,90 € (livraison sous 2 à 4 jours ouvrés après expédition)
  • Livraison gratuite : pour toute commande de 50 € et plus

🇪🇺 Union Européenne :

  • Mondial Relay - Point Relais : 11,90 € (livraison sous 7 à 12 jours ouvrés après expédition)
  • Colissimo - Livraison à domicile : 18,90 € (livraison sous 7 à 12 jours ouvrés après expédition)

Suivi de commande

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Problèmes de livraison

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